এই বিপদসঙ্কুল সময়ে গ্রিন ও অরেঞ্জ জোনে চালু হলো ইকমার্স পরিষেবা
যেহেতু বিভিন্ন রাজ্য সরকার তৃতীয় দফার লকডাউন ঘোষণা করেছে কেন্দ্রীয় মন্ত্রকের নির্দেশানুসারে, ইকমার্স কোম্পানিগুলি নিত্যাবশ্যক ছাড়া বাকি পণ্যের হোম ডেলিভারিও শুরু করলো গ্রিন ও অরেঞ্জ জোনে।
কিন্তু শিল্পসংস্থাগুলি এই পরিষেবা দিতে অন গ্রাউন্ড সমস্যাগুলি তুলে ধরেছে। যেমন ওয়্যারহাউস যদি রেড জোনে হয়, যা গ্রিন ও অরেঞ্জ জোনে মাল পৌঁছতে বাধা সৃষ্টি করবে। স্বরাষ্ট্র মন্ত্রক নির্দেশ দিয়েছে রেড জোনে ইকমার্স সংস্থা শুধু অত্যাবশ্যক পণ্য সরবরাহ করতে পারবে।

পেটিএম মলের ভাইস প্রেসিডেন্ট বলেন, আমরা তৃতীয় পর্যায় থেকে ইলেক্ট্রনিক্স, ল্যাপটপ, বাড়ির ও সাজগোজের জিনিষপত্রও ডেলিভারি শুরু করবো অবশ্য শুধু গ্রিন ও অরেঞ্জ জোনে। আমাদের দল এবং লজিস্টিক পার্টনাররা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের থেকে অনুমতি নিয়েছে এবং সমস্ত সরকারি নির্দেশ পালন করবো।
ফ্লিপকার্টের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ও চিফ কর্পোরেট অ্যাফেয়ার্স অফিসার বলেন, আমাদের সেলার সাপোর্ট টিম সমানে অনলাইনে সেলারদের সাপোর্ট দিচ্ছেন ও আগামী কয়েকদিনের মধ্যে সমস্ত সরকারি নির্দেশ মেনে কাজ শুরু করার জন্য। আমরা লক্ষ লক্ষ ক্ষুদ্র ও ছোট শিল্প এবং বিক্রেতাদের সঙ্গে কাজ করছি এবং তাদের ব্যবসায় সাহায্য করছি এবং ক্রেতাদের সাহায্য করছি যখন তারা গৃহবন্দী, তখন তাদের সাহায্য করতে।
ইওয়াই ইন্ডিয়ার ইকমার্স ও কঞ্জিউমর ইন্টারনেটের পার্টনার ও ন্যাশানাল লিডার বলেন টিয়ার ২ ও ৩ শহরগুলি থেকে যে নিত্যাবশ্যক ছাড়া বাকি পণ্যের চাহিদা আসবে তা অনেক টিয়ার ১ শহরের মানুষের মানসিকতা বোঝাতে সাহায্য করবে।