অনলাইনেই কেওয়াইসি ফর্ম পূরণ করার সুবিধা শুরু ব্যাঙ্কে

May 22, 2020 | < 1 min read

বর্তমান পরিস্থিতি এবং ভবিষ্যতের কথা মাথায় রেখে বিভিন্ন ভারতীয় ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের ভিডিয়ো কনফারেন্সিং-এর মাধ্যমে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা চালুর প্রক্রিয়া শুরু করে দিয়েছে। গ্রাহকদের নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে যাতে ব্যাঙ্কের শাখায় যেতে না হয় সে জন্যই এই ব্যবস্থা। দেশের অধিকাংশ বড় ব্যাঙ্ক ইতিমধ্যেই নো ইওর কাস্টমার (কেওয়াইসি) ভিডিয়ো প্ল্যাটফর্ম খোলার চূড়ান্ত পর্যায়ে পৌঁছে গিয়েছে।

ভিডিয়ো কলের মাধ্যমে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া ব্যাঙ্ক পরিষেবা ডিজিটাইজেশনের পথে অন্যতম পদক্ষেপ। এর ফলে ব্যাঙ্কহীন ব্যাঙ্কিং পরিষেবা বৃদ্ধি পাবে। এর ফলে দেশের বড় শহরগুলি ছাড়াও মাঝারি ও ছোট শহরগুলির গ্রাহকদের কাছে পৌঁছতে পারবে ব্যাঙ্কগুলি।

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে এখন পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট গ্রাহককে আবেদনপত্র পূরণের জন্য ব্যাঙ্কে যেতে হত বা কোনও এজেন্ট মারফত সই করা ফর্ম এবং প্রয়োজনীয় নথি পাঠানো যায়। বেশ কিছু অ্যাকাউন্ট আবার আধার নম্বর ব্যবহার করে অনলাইনে খোলা যায়। কিন্তু, পূর্ণ ব্যাঙ্কিং পরিষেবা পেতে গেলে কাগুজে নথি জমা দেওয়া আবশ্যিক।

#Know Your Customer, #banks, #digital banking, #KYC, #Online Banking