বড় পদক্ষেপ নিল Uber, বুকিং রিকোয়েস্টের সঙ্গেই যাত্রীর গন্তব্য দেখতে পাবেন চালক

July 15, 2022 | < 1 min read

সর্বত্র অ্যাপ ক্যাবের রমরমা। এতদিন উবেরে বুকিং গ্রহণের সময় গন্তব্য জানতে পারতেন না চালকেরা। ফলে পিক আপ কনফার্ম করার জন্য ফোন করে যাত্রীদের কাছে গন্তব্য জানতে চাইতেন তাঁরা। গন্তব্য পছন্ত না হলেই অনেক ক্ষেত্রে রাইড বাতিল করে দিতেন তাঁরা। যা নিয়ে যাত্রীদের মধ্যে ক্ষোভ ছিল। এবার এই সমস্যা থেকে রেহাই চালক এবং গ্রাহক উভয় পক্ষকেই রেহাই দিতে বড় পদক্ষেপ নিল উবের।

এবার থেকে উবেরে বুকিং রিকোয়েস্টের সঙ্গেই যাত্রীর গন্তব্য দেখতে পাবেন চালক। ফলে বুকিংয়ের পর আর ক্যানসেলের ঝক্কি থাকবে না। আগেই গন্তব্য জেনে গেলে সেই মতোই বুকিং গ্রহণ করবেন কি না, সেই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন। এতে যাত্রীদের ভোগান্তিও কমবে।

উবেরের তরফে জানানো হয়েছে, গত মে মাসে পরীক্ষামূলকভাবে এই ফিচারটি তারা শুরু করেছিল। তাতে সুফলও মিলেছে। কমেছে ক্যানসেলের সংখ্যা। তবে এর পরেও চিন্তা কমছে না যাত্রীদের। তাঁদের প্রশ্ন, আগেই ক্যানসেল করার সুযোগ থাকলে ক্যাব পেতে বেশি সময় লাগবে না তো?

#trip destination, #Uber