তথ্য বলছে ফেসবুকে হিংসাত্বক বার্তা ছড়ানো হচ্ছে, কর্তৃপক্ষের দাবি কোন সমস্যা নেই

November 10, 2021 | 2 min read

জাতীয়তাবাদী বিষয়বস্তু নিয়ে মৌলবাদ থেকে ভুল তথ্য প্রচার বা অপমানজনক বিষয়বস্তু থেকে সংখ্যালঘু সম্প্রদায়কে আক্রমণ, ২০১৮ সাল থেকে ২০২০ সালের মধ্যে ফেসবুকের অভ্যন্তরে এইরকম বহু পোস্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ে বার বার প্রশ্ন উঠেছে।

কর্মীদের এই বিষয়ে সতর্ক থাকার নির্দেশ থাকা সত্ত্বেও, তৎকালীন সহ সভাপতি ক্রিস কক্স ২০১৯ সালের ফেসবুকের একটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা বৈঠকে বলেন, ভারতে হিংসাত্বক বার্তা প্রচারের প্রবণতা কম।

২০১৯- এ লোকসভা ভোটের আগে হিংসাত্বক হিসেবে চিহ্নিত বেশ কিছু পোস্ট ফেসবুকে ভাইরাল হয়েছিল।

ফেসবুকের একটি অভ্যন্তরীণ প্রতিবেদনে বলা হয় আঞ্চলিক ভাষা শনাক্ত করার অক্ষমতায় অনেক হিংসা ছড়ায় এমন প্রতিবেদনকেই চিহ্নিত করা যায় না।

তা সত্ত্বেও কক্সের বক্তব্য, সব মিলিয়ে দেশে কোন অশান্তির বাতাবরণ নেই।

সংস্থার অন্দরেই এই মতান্তরে জন্যে এই বিষয়ক একটি পর্যালোচনামূলক রিপোর্ট মার্কিন কংগ্রেসে পাঠানো হয়েছে।

এবিষয়ে যদিও সাংবাদিকদের কোন প্রশ্নেরই উত্তর দিতে চায়নি ফেসবুক কর্তৃপক্ষ।

লোকসভা ভোট ঘোষণার কিছুদিন আগেই হয়েছিল ফেসবুকের সেই পর্যালোচনা বৈঠক।

বৈঠকের কিছুদিন পরেই নিজের পদ থেকে ইস্তফা দেন কক্স। কক্স বলেছিলেন, আঞ্চলিক বড় সমস্যা দেশের প্রেক্ষিতে বড় নাও হতে পারে।

“অ্যাডভারসারিয়াল হার্মফুল নেটওয়ার্কস: ইন্ডিয়া কেস স্টাডি”- র প্রথম রিপোর্টে বলা হয় বাংলায় প্রচারিত ভিপিভি পোস্টের ৪০ শতাংশই ভুয়ো।

ভিপিভি বা ভিউ পোর্ট ভিউ হল একটি ফেসবুক মেট্রিক যা ব্যবহারকারীরা কত ঘন ঘন কন্টেন্ট দেখেছে তা পরিমাপ করে।

দ্বিতীয় রিপোর্টে বলা হয়, বেশিরভাগ অ্যাকাউন্টও ভুয়ো। যাদের কোন বন্ধু নেই বা নিয়মিত পোস্টও হয়না। ভোটের আগে জেগে ওঠে এই অ্যাকাউন্টগুলি।

তৃতীয় রিপোর্টে বলা হয় অ্যাকাউন্ট খোলার তিন সপ্তাহেই ব্যবহারকারীর পোস্টে মেরুকরণ স্পষ্ট লক্ষ্য করা যায়।

এই অ্যাকাউন্টগুলিতে বন্ধুদের সাথে কোন যোগাযোগ রাখা হয় না। এমনকি দৈনন্দিন জীবন সম্পর্কিত কোন পোস্টও করা হয় না। শুধুই রাজনৈতিক বা মৌলবাদী পোস্ট করা হয়।

পুলওয়ামার ঘটনার পর তিন সপ্তাহ এই অ্যাকাউন্টগুলি ভীষণ অ্যাক্টিভ ছিল। মূলত সেনা এবং দেশ নিয়ে পোস্ট করা হয়। প্রতিশোধ নেওয়ার কথা বলা হয়।

আঞ্চলিক ভাষায় হিংসাত্বক পোস্টের ওপর নজর রাখার দায়িত্ব একটি ভারতীয় সংবাদ মাধ্যমকে দেওয়া হয়। যার ফলে হিংসাত্বক পোস্ট অনেকটাই কমানো গেছে বলে দাবি ফেসবুকের এক কর্মচারীর।

কিন্তু তা সত্ত্বেও কোম্পানির প্রযুক্তি হিংসাত্বক পোস্ট রুখতে ব্যর্থ।

ফেসবুকের অভ্যন্তরের বৈঠকেই প্রশ্ন তোলা হয় ভারতে সংখ্যালঘুদের বিরুদ্ধে হিংসা ছড়ায় এমন পোস্ট রুখতে ফেসবুকের কী পরিকল্পনা? তিনটি রিপোর্ট সেই প্রশ্নোত্তরেরই অংশ।

#Hate speech, #Facebook