পর্যটকদের নিরাপত্তায় বড় পদক্ষেপ, দীঘায় চালু হল পুলিশের হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন

নিউজ ডেস্ক, দৃষ্টিভঙ্গি, ১৬:৪৫: আর কিছুদিন পরেই ইংরেজি নববর্ষ। তার আগে সৈকত নগরীতে উৎসবের মেজাজ। বছরের শেষ কয়েকটা দিন কাটাতে দীঘা, মন্দারমণি, তাজপুর ও শংকরপুরে ভিড় জমিয়েছেন হাজার হাজার পর্যটক। এই ভিড়ের মাঝে পর্যটকদের নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে এবং হয়রানি কমাতে এক অভিনব উদ্যোগ নিল কাঁথি পুলিশ (Kanthi Police)। এবার আর অভিযোগ জানাতে থানায় ছুটতে হবে না, মাত্র একটি হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp) মেসাজেই মিলবে পুলিশের সাহায্য।

শুক্রবার দীঘার জগন্নাথ মন্দির (Jagannath Temple Digha) পুলিশ ফাঁড়িতে এক সাংবাদিক বৈঠকে এই নতুন পরিষেবার কথা ঘোষণা করেন কাঁথির দায়িত্বপ্রাপ্ত পুলিশ সুপার মিতুনকুমার দে। এই বৈঠকে উপস্থিত ছিলেন কাঁথির এসডিপিও (Kanthi SDPO) দিবাকর দাস এবং ডিএসপি আবুনুর হোসেন। পুলিশের তরফে জানানো হয়েছে, পর্যটকদের সুবিধার্থে একটি বিশেষ হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর (WhatsApp number) চালু করা হয়েছে। নম্বরটি হল, ৭০৪৭৯৮৯৮০০।

এতদিন দীঘা (Digha) বা সংলগ্ন উপকূলীয় পর্যটন কেন্দ্রগুলিতে ঘুরতে এসে কোনও সমস্যায় পড়লে পর্যটকদের স্থানীয় থানায় গিয়ে লিখিত অভিযোগ জানাতে হতো, যা অনেক সময় পর্যটকদের জন্য অসুবিধাজনক হয়ে দাঁড়াত। এবার সেই ঝক্কি কমল। পুলিশ সুপার জানান, এখন থেকে ইভটিজিং, শ্লীলতাহানি, কটূক্তি বা হোটেলের অতিরিক্ত ভাড়া চাওয়ার মতো যে কোনও অভিযোগ সরাসরি ওই নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ করে জানানো যাবে। অভিযোগ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই ব্যবস্থা নেবে পুলিশ।

জেলা পুলিশের তরফে জানানো হয়েছে , পর্যটকরা (Tourists) চাইলে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে তাঁদের ‘লাইভ লোকেশন’ (Live location), অডিও বা ভিডিও পুলিশের সঙ্গে শেয়ার করতে পারবেন। এতে পুলিশের পক্ষে ঘটনাস্থলে পৌঁছানো এবং অভিযুক্তদের চিহ্নিত করা সহজ হবে। ইতিমধ্যেই এই নতুন হেল্পলাইন নম্বরটি (Helpline number) পর্যটকদের কাছে পৌঁছে দিতে দীঘা, মন্দারমণি, শংকরপুর ও তাজপুর-সহ কাঁথি মহকুমা জুড়ে প্রচার শুরু হয়েছে। পুলিশের উদ্যোগে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টে এই নম্বর সম্বলিত ব্যানার লাগানো হচ্ছে এবং বিলি করা হচ্ছে লিফলেট।

তবে পরিষেবার অপব্যবহার রুখতে কড়া বার্তা দিয়েছে পুলিশ। পুলিশ সুপার স্পষ্ট জানিয়েছেন, কেউ যদি এই নম্বরে ভুয়ো অভিযোগ দায়ের করেন বা বিভ্রান্তি ছড়ানোর চেষ্টা করেন, তবে তাঁর বিরুদ্ধে কঠোর আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে। উৎসবের মরশুমে পুলিশের এই উদ্যোগে খুশি পর্যটকরা।