কোউইনে চালু হচ্ছে নয়া কোড, কিন্তু গ্রাহক হয়রানি কমবে কি?

কোউইন (Cowin) পোর্টালের মাধ্যমে করোনা ভ্যাকসিন নেওয়ার জন্য নাম রেজিস্ট্রার করেছেন অনেকেই। কিন্তু দেখা যাচ্ছে নির্ধারিত দিনে কেউ কেউ হাজির হতে পারেননি। ভ্যাকসিনও নিতে পারেননি। অথচ তাঁর নাম নথিভুক্ত হয়ে যাচ্ছে ভ্যাকসিন প্রাপকের তালিকায়। যা নিয়ে বাড়ছে হয়রানি। এরকম বহু ঘটনার কথা সামনে এসেছে। এই সমস্যা মেটাতে সক্রিয় হল স্বাস্থ্যমন্ত্রক। শনিবার থেকে কোউইন পোর্টালে নয়া ফিচার যোগ হচ্ছে। চালু করা হচ্ছে চার ডিজিটের সিকিউরিটি কোড।

আগে দেখা যাচ্ছিল, নাম নথিভুক্ত করার পর যাঁরা ভ্যাকসিন নিচ্ছিলেন না, তাঁদের নামও টিকা প্রাপকদের তালিকায় তুলে দিচ্ছিল কর্তৃপক্ষ। ডেটা এন্ট্রি সংক্রান্ত সেই সমস্যা দূর করার জন্য নতুন সিকিউরিটি কোডের ব্যবস্থা। কোনও ব্যক্তি যখন কোউইন পোর্টালের মাধ্যমে ভ্যাকসিন স্লট বুক করবেন তিনি প্রিন্ট আকারে যে অ্যাকনলেজমেন্ট স্লিপ পাবেন, তাতে ছাপা থাকবে চার সংখ্যার কোড। এমনকী নির্ধারিত মোবাইল নম্বরেও তা পাঠিয়ে দেওয়া হবে। ভ্যাকসিন নিতে গেলে কর্তৃপক্ষকে বলতে হবে এই কোড। তারপরই পাওয়া যাবে ভ্যাকসিন। প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে অপারেটর সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির নাম টিকা প্রাপক হিসেবে নথিভুক্ত করবেন। তৈরি হবে ডিজিটাল সার্টিফিকেট। সেই খবরও এসএমএস-এর মাধ্যমে জানতে পারবেন গ্রহীতা। ফলে হয়রানি কমবে সাধারণ মানুষের। তবে ইতিমধ্যে ভাকসিন না নিয়েও যাঁদের নাম প্রাপকদের তালিকায় উঠে গিয়েছে, তাঁদের কী হবে, স্পষ্ট করেনি মন্ত্রক।