কম খরচে Talktime প্ল্যান, কী পদক্ষেপ TRAI-র?

নিউজ ডেস্ক, দৃষ্টিভঙ্গি: আজও দেশে এমন মানুষ আছেন, যাঁরা মোবাইলে ডেটা ব্যবহার করেন না। কথা বলা বা এসএমএস করার জন্যেই সিম ব্যবহার করেন তাঁরা। কিন্তু যেকোনও রিচার্জ ভাউচার প্ল্যানে ডেটা কিনতে বাধ্য হন গ্রাহকেরা। যাঁরা ডেটা ব্যবহার করেন না, তাঁরা কেন বাড়তি চার্জ করবেন? প্রশ্ন উঠছে দীর্ঘদিন যাবৎ। এতদিন পর টনক নড়েছে টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা ট্রাইয়ের।

টেলিকম গ্রাহকদের স্বার্থরক্ষায় জারি থাকা নিয়মগুলির নতুন করে মূল্যায়ন করার উদ্যোগ নিয়েছে ট্রাই। গোটা দেশে সমীক্ষা চালিয়ে আম জনতা ও সংশ্লিষ্ট মহলের মতামত চাইছে ট্রাই। নানা দেশে ডেটা ছাড়াও শুধুমাত্র কথা বলার জন্য কম খরচের টকটাইম প্ল্যান রয়েছে। সমীক্ষাপত্রে সে’সব রাখা হচ্ছে। উল্লেখ্য, বাংলাদেশ, আমেরিকা, সিঙ্গাপুর বা পাকিস্তানের মতো দেশে ডেটা ছাড়াও শুধুমাত্র ভয়েস প্যাক বা এসএমএস প্যাক বা ভয়েস ও এসএমএসের কম্বো প্যাকে চালু রয়েছে। ট্রাইয়ের দাবি, মার্কিন মুলুকে ১৮ থেকে ২৯ বছর বয়সিদের ৯৬ শতাংশ স্মার্ট ফোন ব্যবহার করে। ৬৫ বছর বা তার বেশি বয়সিদের ক্ষেত্রে হার ৬১ শতাংশ। ভারতেও স্মার্ট ফোন ব্যহারের হার এমনই। অর্থাৎ বিপুল সংখ্যক মানুষ স্মার্ট ফোন ব্যবহার করেন না, মনে করা হচ্ছে, তাঁদের ডেটার প্রয়োজনীয়তা নেই। মোবাইল সংস্থারা যে প্ল্যানগুলি বাজারে চালু রেখেছে, তাতে একই সঙ্গে ভয়েস, এসএমএস, ডেটা এবং ওটিটির সুবিধা থাকে। কোন প্ল্যান গ্রাহকদের পক্ষে সঠিক হবে, তা বাছতে গ্রাহকদের সমস্যা হচ্ছে। সমস্যা কাটাতে সমীক্ষা করবে ট্রাই। মনে করা হচ্ছে, সমীক্ষা লব্ধ ফলের উপর ভিত্তি করে নয়া নির্দেশিকা জারি করতে পারে ট্রাই।